※お申込み受付終了※【オンラインセミナー開催！】年150日フル稼働！予約の取れない全国通訳案内士に学ぶ！心を開く接客術とは？

日本人同士の気持ちはわかるけれど、世界各国の人の常識や思いはなかなか難しいこともありますよね。
そこで、日々インバウンドとともに日本を旅する’全国通訳案内士’が実際にあった体験をお話します。

外国人が日本のサービスに感じる、意外なキモチとは？
目からウロコ！ 日本人の常識vs外国人の常識
外国人からの疑問・質問あるある！

など様々な視点からインバウンド対応のリアルを語ります！

また、実際にアメリカ出身のゲストに日本で感じた様々なエピソードトークも。
明日からのお仕事が楽しくなる、そんな時間になればと思っています。
インバウンドに携わる方、訪日外国人とよりよいコミュケーションをとりたい方、是非ご参加ください。

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登壇者プロフィール

プレゼンター
田口倫子

元JALキャビンアテンダント
全国通訳案内士（英語）
観光庁「地域の観光人材のインバウンド対応能力強化研修」1級講師など

ゲスト
David Dial

アメリカ・カリフォルニア州サンフランシスコ出身
ヒューマンアカデミー(株)・産経ヒューマンラーニング(株)にてHead Teacherとして 教師研修とカリキュラム開発を担当
日本語能力試験一級（現N-1）

注意事項

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